一、项目名称：

    《就业失业登记证》的更换

二、政策依据：

《湖南省就业和失业登记管理试行办法》（湘政办发〔2009〕34号）

三、受理条件：

1.         已办理就业失业登记证人员；

2.         《就业失业登记证》损坏人员。

四、申请材料：

1.         《湖南省就业失业登记证》补办审批表，收原件；

2.         身份证，验原件；

3.         本人免冠两寸彩色照，收原件；

4.         《就业失业登记证》，收原件；

5.         各相关部门（社区、工商、税务等）出具的享受就业扶持政策的证明（需盖章），收原件。

五、办理程序：

1.         申请人携带相关材料到区政务服务中心提出申请，填写《湖南省就业失业登记证》补办审批表；

2.         区政务服务中心前台窗口工作人员对材料进行初审，材料齐全完整、符合法定形式，则予以受理，出具回执；将材料扫描并进行电子材料流转，同时将纸质材料装入信封，流转到人社局后台；对于资料不齐全、不符合法定形式，则不予受理，并退还申请人资料，一次性告知需补充的资料；

3.         人社局后台审批人员对材料进行审批，符合条件的，登录专线系统，录入相关信息，在后续纸质材料流转后，经办人在《湖南省就业失业登记证》补办审批表上盖章确认；通知申请人两天后前来领证；。

六、办结时限：

2个工作日